“窗户漏水物业公司却不肯帮我维修。”日前，市民陈思宇遇到一件烦心事：今年3月，陈思宇在姚桥新区某楼盘买了一个新房，而就在前段时间，陈思宇发现有一个卧室的窗子每逢大雨天就漏水。

　　“刚装修完的新房，还没入住就出现这样的问题，我心里肯定不甘心啊。”陈思宇找到开发商，却被告知“门窗系耗材，不在维修范围内”。陈思宇心里犯起了嘀咕，出现了这样的问题，究竟该由谁负责?

　　商品房质保期从2个月到1年不等

　　针对陈思宇遇到的问题，记者咨询了市区某律师事务所律师冯康伟，对此，冯康伟这样解释：“根据相关法律的规定，陈思宇所遇到的问题在房屋质保期之内，因此，可以让该楼盘的开发商负责维修处理。”

　　冯康伟补充说，房屋的部位不同，质保期的范围也不同，按照国家对房屋建筑质保期的有关规定，在正常使用条件下，门窗翘裂、五金件损坏的质保期为1年。

　　记者调查发现，绝大部分人购房，并不太清楚商品房住宅保修期是从何时算起的。

　　冯康伟介绍，住宅保修期是从开发企业将竣工验收的住宅交付用户使用之日起计算，而不是从购房之日算起的。正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期是：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰层脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞2个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月。而其他部位、部件的保修期限，则由房地产开发企业与购房者自行约定。

　　此外，冯康伟提醒广大购房者，在收房时，应该仔细询问开发商的质保条款，将开发商提供的质保书中的保修期限与国家规定的期限进行对照，如果发现质保书中的期限比国家相关规定短，应当及时向开发商提出并更改。如果房屋在保修期内出现问题，购房者可要求开发商维修。、

　　共用部位维修可申请专项维修资金

　　那么，过了保修期的房屋，如果出现质量问题又该怎么办呢?

　　冯康伟补充解释，房屋超过保修期后，相关问题的处理不在《房屋建筑工程质量保修办法》规定的范围内，也不在房屋质量投诉处理范围内，购房者可以向业主委员会或物业管理单位反映，由其根据《住宅专项维修资金管理办法》的规定进行处理。

　　对保修期期限已过的住宅小区，共用部位和设施的维护使用，广大业主与物业公司有着共同的责任。这些共有部位和设施设备属于正常损坏需要维修的，应经过小区业主大会同意，并经过占建筑总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意，经过一定的审核程序，向房管部门申请提取住宅专项维修资金，由物业服务公司负责维修;对于房屋的自用部位和设施损坏，应由业主自己负责维修。

　　雅安日报/北纬网记者 高小松

　　相关链接：

　　目前，我市住宅专项维修资金是按“房屋总建筑面积”交存的，具体标准为：对未配备电梯的房屋按购房总建筑面积每平方米首次25元交存;对配备电梯的房屋按购房总建筑面积每平方米首次30元交存;非住宅按购房总建筑面积每平方米首次30元交存。截至2016年8月，全市住宅专项维修资金的缴存余额为8500余万元，累计支出300余万元。