开车上路，难免会发生小剐蹭、追尾等。报警了，还要等！如何快速处理，不用等？

　　日前，记者从雅安市公安局交警支队特勤大队获悉，6月1日起，雅安公安交警部门将在雨城区范围内开展轻微交通事故线上视频快处试点工作。

　　无需等待，不需要提交相应纸质证明材料，只需拨通视频电话，即可根据工作人员提示操作，连线取证、撤离现场，5分钟内完成责任认定。

　　什么是轻微交通事故线上视频快处？

　　这是基于视频通话技术，在原有的轻微交通事故快处快赔工作的基础上，打造的“升级版”。

　　当事人发生轻微交通事故后，可直接通过“交管12123”APP中“事故视频快处”模块进行报警。

　　民警通过系统后台直接采取视频对话方式与当事人进行线上操作，通过视频线上引导当事人完成事故现场信息的采集、固证，快速安全撤离现场。

　　同时通过线上快速确定当事方交通事故责任并向当事人远程推送事故认定书，实现轻微交通事故快速撤离、快速认定，当事人还可通过“交管12123”APP向投保的保险公司进行一键理赔，能有效节省交通事故处理时间，减少因事故引发的交通拥堵。

　　在保险理赔方面，公安部也已与人保、平安和太平洋三家保险机构开展了“总对总”在线理赔对接，事故处理完成后，三家保险公司的当事人可通过“交管12123”APP在线出险理赔。

　　使用“事故线上视频快处”的条件有哪些？

　　划重点：有证+有手机+无伤亡

　　1、当事人手机安装有“交管12123”APP，且支持视频通话功能的。

　　2、发生于机动车之间，仅造成财产损失，无伤人、亡人情况；且无大额财产损失，车辆可自行移动的道路交通事故。

　　3、当事人驾驶证、行驶证、号牌等证照齐全。

　　4、事故车辆有交强险且状态正常的。

　　5、双方自愿。

　　如何操作？

　　“当事人报警”：发生事故后，当事人在现场打开“交管12123”APP，点击“事故视频快处”功能模块，根据提示进行视频报警处理。

　　“视频接入处理”：后台人员通过视频指导当事人在事故后方来车方向做好警示提醒，防止发生二次事故；通过视频在线固定相关证据。

　　“引导撤离”：在完成事故信息采集和固定证据后，公安机关交通管理部门引导当事人即刻撤除现场，避免道路拥堵。

　　“事故认定与文书查看”：事故现场撤除后，民警通过《公安交通管理综合应用平台》查看事故事实，确认当事人的违法过错行为，明确事故原因，确定事故责任，完成事故认定。完成事故认定的，当事人可通过“交管12123”APP查看事故责任及电子文书。事故认定书不需要当事人签字，对事故责任认定有异议的，可在3个工作日内提出书面复核申请。

　　有什么优点？

　　借助视频通话技术，因地制宜开展轻微交通事故视频快处工作，进一步提高交通事故处置效率，便利事故当事人理赔维修，减少群众事故处理成本，化解因交通事故引发的矛盾纠纷，减轻一线民警轻微事故处警工作压力，有效缓解因轻微交通事故引发的交通拥堵，减少二次事故，不断提高群众获得感和满意度。

　　雅安交警提醒，视频快处前需要先开启双闪灯，在车后50米至100米处摆放三角警示牌，确保安全状态下再进行操作，事故处理完成后立刻挪离现场，避免二次事故发生。

　　本报记者 李晓明

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　　不适用“事故线上视频快处”的情况

　　1.机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的；

　　2.机动车载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性等危险物品的；

　　3.机动车碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；

　　4.驾驶人无有效机动车驾驶证的；

　　5.驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；

　　6.驾驶人从事校车业务或者旅客运输，有严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶嫌疑的；

　　7.当事人不能自行移动车辆的；

　　8.驾驶人有故意行为的；

　　9.驾驶人逃逸或者离开事故现场的；

　　10.当事人故意破坏、伪造现场、毁灭证据的；

　　11.驾驶人涉嫌利用机动车从事违法犯罪行为的；

　　12.其他需民警现场处置的情形。