一是领导带头深入社区、学校、企业、工厂第一线，调查了解人员伤亡、房屋受损、治安稳定、医疗卫生、后勤保障等方面的灾情；二是与有关部门、街道社区的负责同志一起研究工作，具体指导、直接参加相关街道社区和乡镇的抗震救灾工作；三是深入受灾居民和农户家中慰问、到医院看望受伤住院的群众，及时把党和政府的温暖，把社会各届的关心关怀送到受灾群众的心坎上；四是靠前指挥、做好表率，与基层干部一道面对面接访群众，认真解答群众反映的问题，耐心作好疏导、解释、宣传，积极做好维护社会稳定的工作；五是联系工作实际，开展调查研究，积极反映社情民意，及时为区委区政府提供抗震救灾工作的决策参考。