2008年的5月12日,这一天是我们永远铭记的日子,突如其来的地震打破了往昔的宁静,一时间地动山摇,有多少家庭在那一刻痛失亲人。
在雅安汉源,地震发生的那一刻,房屋倒塌,残砖断瓦弥漫的烟尘笼罩着县城,县城内一片惊恐。雅安移动汉源分公司的生产办公用房、营业厅垮塌,县城中心基站沦为危房,完全失去了营业和办公的条件,22名员工家庭房屋有的开裂,有的完全坍塌,成为无家可归的受灾群众。
在这种极为恶劣的情况下,汉源分公司的员工们没有被困难吓倒,没有被个人的安危所左右,首先想到了保障通信维护广大用户在特殊时期的通信需求。在和市公司失去联系的情况下,分公司经理杨金荣第一时间组织维护人员保障通信,当天晚上连夜冒雨接通光缆3处,在接下来的5天时间里,维护人员邹永洪吃住在公路边的车上,随时待命。在用户电话拥塞缓解后,终于在第二天18:00左右恢复了正常通信。
在营业厅已完全失去营业能力,县城30多个代办点仅存5家的情况下,汉源分公司想方设法恢复流动服务。他们冒着生命危险进入办公室抢出一台笔记本电脑和一台打印机,在县城群众聚集的地方设立了两个流动台席,客户经理和营业员们轮流值守,为客户尽可能做好服务。分公司还为群众提供了两台免费电话,让他们可以免费向亲人报平安,受到群众的称赞。
另一方面,公司也自觉加入到稳定人心的队伍中,他们首先做好内部人员的稳定工作,对灾情做到不信谣,不传谣,一切听从地方政府的指挥和安排。公司员工做到开朗乐观,自觉加入到地震知识宣传的行列中,在人群中做好解释,避免加重群众的恐慌情绪。
地震无情人有情,汉源分公司的灾情得到了市公司和兄弟公司的关心,也使公司员工们患难见真情,紧紧地团结在一起。家里房屋稍好的杨沙、杨冬梅两位员工回家拿上自己的被子、衣服、鞋子等给大家使用,关爱支撑起汉源分公司全体员工战胜灾害的信心,虽然不能好好地吃顿饭睡个觉,不能痛快地洗个澡,但他们仍以豁达开朗的情绪投入生产自救和通信服务。他们,正以实际行动诠释着“特别能吃苦、特别能奉献、特别能战斗、特别尽责任”的“川移精神”!