山断路断水断 联通信号不断
——中国联通雅安分公司抗震抢险侧记
5月12日14:28:04时,我省汶川县发生7.8级地震,我市各县区的市民均感受到了较为强烈的震感。第一时间,雅安联通公司做好了自然灾害网络预警,并启动应急预案等准备工作;第一时间,机房值机员对网络设备系统数据进行了备份,灌入应急预案批处理数据;第一时间,网络维护人员整装待命,随时准备突击抢险……地震时 市民用联通报平安
一瞬间,大地的震颤让原本高耸挺拔的楼群不规则摇晃——“快跑,地震了!”很快,忙乱的人们迅速从楼上跑下来,拥向市区的开阔地。强烈的震感过去,惊魂稍定的人们纷纷拿出手机,打电话给本地的和外地的亲朋好友报平安、咨询抗灾自救知识、询问灾情情况,造成网络话务高峰一浪接着一浪,各运营商的通信网络均不同程度出现了拥塞等情况,很多人对着发出一连串忙音的手机和固定电话一筹莫展。
此时,市民发现我市联通网络的本网呼叫成功率接近90%。一时间,在众多的广场和开阔地,大家争相使用联通手机给亲戚朋友打电话,说情况、报平安。
但强烈的震颤,显然还是给我市联通公司的基站造成了一定影响,地震让光缆中断、停电,让联通公司的一些机房变成了危房,部分通信设备接触不良。12日下午,因为光缆中断,造成我市灵关到宝兴县城联通通信线路全线中断、雨城区到荥经县青龙乡的部分通信线路中断……
在以上情况下,加上一轮又一轮话务高峰,使我市联通公司也出现了网络拥塞,短信通信迟缓的现象。但震灾面前,信息的及时传递尤为重要。险情就是命令!为了保障险情期间用户的通信需求,中国联通雅安分公司动用了各种技术手段力保通信畅通,在第一时间迅速启动应急预案,由分管领导带队组成抢险救灾通信服务小组,紧急奔赴抢险救灾现场。同时,还安排了技术力量,严密监测网络状况,确保紧急情况下的网络畅通。抢险中 联通队员三天没回家
在此次险情中,中国联通雅安分公司全体员工展现了高度的责任感和奉献精神。险情发生的第一时刻,市政府发布了紧急通知,要求广大市民积极配合,照顾好老人和小孩,注意自身安全。但为了保证通信畅通,联通公司第一时间启动了应急预案。14:28:04时地震发生,14:45我市联通公司就已经有设备维护人员赶到了最近的基站进行检修,使地震发生后我市联通公司的网络,在城区没有出现大的通信障碍。
彭云、杨昌文、凌小强,他们都是中国联通雅安分公司网络部的维护人员,在电话里他们告诉记者,从12日下午地震险情发生以来,直到目前他们都还没有回过家,一直在外抢险恢复基站的通信,一天睡觉的时间加起来最多只有四个小时。在险情发生后的一天多时间里,他们就已检修了30多处有损坏的基站,在接受记者采访时,他们正在前往宝兴抢险的路上。
如此的例子太多了,他们都是为了通信畅通,为了让受灾老百姓早一分钟能与家人朋友联系上。在中国联通雅安分公司抢险救灾小组的共同努力下,出色完成了抢险救灾通信保障工作,保障了抢险救灾指挥部大量的灾情信息、上级的指示得到及时、准确的传送,气象、水文等资料能够实时获取,为抢险救灾工作的组织和决策提供了及时、可靠的依据;确保了各级政府与救灾一线始终保持信息顺畅,为抢险救灾提供了有力保证。
在用联通手机给家人通了电话,报了平安后,有市民感慨:“真没想到,关键时候,联通的网络是这样的好!”
目前,险情尚未正式解除,中国联通雅安分公司还在继续密切关注险情的进展情况,公司应急车辆、油机、基站设备、抢修技术人员时刻准备着,随时待命做好应急通信保障工作。
险情期间,雅安联通分公司网络的稳定,有力支撑了客户和应急通信指挥的需求,得到了广大客户和社会各界的广泛肯定。同时,雅安联通分公司认为,此次抢险也锻炼了公司队伍、强化了团队凝聚力,积累了大量应急通信处理方面的经验,对今后妥善应对类似情况意义深远。在此次抢险过程中,雅安联通公司广大员工以高度的责任感和使命感,不畏艰险、快速反应,充分证明了雅安联通员工是一支敢打硬仗、勇于拼搏、乐于奉献的队伍!