时间: 2018-05-11 14:35:29 来源:雅安日报/北纬网
雅商行雨城支行搬迁营业
雅安日报/北纬网讯 4月26日,雅安市商业银行(以下简称:雅商行)雨城支行从西康路东段193号迁址至熊猫大道379号,正式对外营业。支行将以全新的营业环境为广大客户提供优质的服务体验,着力打造一家特色鲜明、错位发展的精品商业银行。
“雅商行的环境太巴适了!硬件设施设备、办事效率和服务态度都值得肯定。”新开业的雨城支行给前来办理业务的客户留下了深刻的印象。
走进营业大厅,简约大气的装修布置、科学合理的功能分区、智能便捷的终端设备令人眼前一亮。
“新网点营业面积不仅是以前的四倍,还设立完善了现金和非现金柜台区、VIP客户区、理财区、智能服务区、自助交易区、客户体验区等,希望能为客户带来方便舒适的体验。”雅商行雨城支行网点负责人周春艳介绍,网点除了优化功能分区,还有不少便民设计,除了在网点外部设立了方便残障人士进出的特殊通道,大厅内部还有沙发、雨伞、饮水机等贴心服务,让客户体验到宾至如归的感觉。
营业地址变了,服务客户的初心不变。雅商行将始终围绕客户需求,倾听客户心声,了解客户期望,致力于为客户提供更多元、更优质、更便捷的金融服务。
例如,个人业务尽享手续费全免;柜面互通可在全国4.36万个联网银行柜台享受免费存取、转账服务;“大熊猫”IC卡免年费、免账户管理费、免开卡费、免异地、跨行存取转账手续费;更有网上银行、手机银行等智能终端,让客户足不出户享受全方位多元化金融生活。
对于喜爱银行理财的客户来说,雅商行推出了“大熊猫·添福”特色理财产品和具有安全存款、存本取息、靠档计息等特点的“岁月留金”智能存款产品,年利率最高可达5.35%。
雅商行还为广大客户提供无担保、纯信用、放款快、额度高的个贷产品“薪易贷”,满足客户的融资需求。
值得一提的是,迁址营业后的雨城支行还引进了科技感十足的大堂机器人“小艾”为客户服务。当客户进入大厅,“小艾”便能通过人脸识别系统感应,主动招呼接待。
“你好,我想在雅商行开户,应该怎么操作?”“姐姐,您要办理开户业务呀?请问带身份证了吗?”有客户前来咨询时,“小艾”不仅能热情耐心地回答客户的问题,协助工作人员分流客户,它还会和客户交谈聊天,卖萌逗趣,舒缓客户排号等候的心情。
作为对外服务的重要窗口,雅商行将以雨城支行搬迁开业为契机,建立更加科学便捷的管理机制和运行模式,继续秉承“以客户为中心”的理念,为广大客户提供优质高效的金融服务,为地方经济发展做出贡献。
记者 卫葳
审稿:白雨锶
责任编辑:任思瑗
来源:雅安日报/北纬网 日期: 2018-05-11 14:35:29
编辑:任思瑗
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