
家财万“罐”
1997年,李涛离开了泛华厂,经过市场调查,准备开一家中餐馆。雅安已经有了不少知名的中餐馆,要突出重围就要做自己的特色和品牌。李涛的丈夫和儿子都很喜欢吃泡菜,书上说泡菜里含发酵乳酸菌,可以降低肝脂肪质的浓度,开胃等功效。再加上泡菜是四川的一大特色,最传统的也就是最时尚的,综合考虑之下,李涛最后决定推出泡菜系列为餐馆的主打菜品。
“这样一来,泡菜坛子就成了创业时的最大家当,好几十个大坛子,花了我一万多元,朋友开玩笑地说我是家财万‘罐’!”回忆往事,李涛露出了会心的笑容。创业的路上总会遇到很多的荆棘,但李涛早有心理准备,既然走出了这一步就绝不能退缩。忙里忙外近两个月,40多平米的餐馆终于开业了,李涛为餐馆取名叫做“沁香甸”,她说:“我要让餐馆成为弥漫着菜香酒香的地方。”
有了这么多泡菜坛子,泡泡菜就变成了一项重大工程。丈夫上完班,晚上就陪着李涛一起烧开水、兑佐料,常常要忙到凌晨3点多。餐厅的工作人员加上李涛一共才8个人,打佯后洗碗的服务员累得直不起腰,李涛也加入洗碗的行列,洗完一起下班。刚开业的时候,下水道被堵塞,怕影响楼上的住户,全体员工一起奋战到凌晨2点疏通管道,没有人发过一句怨言。这一切都深深地感动了李涛,她暗下决心,再苦再累也要撑下去,这是为了自己,也是为了全体员工的将来。
在家人、朋友的鼓励下,经过全体员工的共同努力,沁香甸的生意一天比一天好。李涛自创的泡菜系列也得到食客的美誉,特别是她泡的墨西哥海椒最爱欢迎。有朋友跟她开玩笑说:“以前墨西哥海椒卖2元/斤,现在卖到3元/斤,都是让你们家卖贵的。”
回头客越来越多,2002年,李涛重新选址雅兴桥头,傍山依水,一座面积2000多平米的沁香甸酒楼全新开张。
边学边做
李涛做事非常细心,她有两个笔记本,一个是酒楼的工作笔记,另一个则随身携带,看到有用的知识马上记录下来。李涛没有学过专业的酒楼管理,买了不少书籍自学,从大厅到茶房、厨房,每一个环节她都从零开始学习,边学边做是她成功的不二法门。
李涛的经营理念是“健康,好吃,实惠,有面子”。针对现在“三高”人群的增多,李涛推出了自创的健康饮食。比如说高血压患者不宜吃鲍鱼捞饭,她就把鲍鱼改成鸡丝或香菇丝。李涛还把胡萝卜,波菜汁提炼出来,做成色香味俱佳的菜肴。
“员工就是我们企业的财富,他们在每个岗位发挥着各自的特长。”在管理中,李涛坚持认为人才是第一生产力,她说:“既然员工踏入社会来到我这里,我就有义务培养他们。如果有一天他们走出去,不能得到社会的好评,那就是我们酒楼管理的失败。”李涛安排工作总是轻言细语,注重人性化管理。由于她和蔼可亲,员工都把她当成大姐姐,非常敬重她。有一次,一个员工吃了客人留下的水果,李涛耐心地引导员工说:“不管客人还来不来拿,都应该放在那里,做人不能贪小便宜,要坦诚,才不会因小失大。”后来,这个员工又捡到一个外地客人的皮夹,里面有几千元钱和好几张银行卡,他立即打电话给李涛,最终将钱夹归还了失主。那年,酒楼因此被评为2004年诚信维权先进单位。
让李涛感动的是,今年元旦节,员工们把新年祝福写在纸片上,折成小星星,送给她,上面写道:“李总,新年好!注意身体!”虽然只是那么简短的几句话,却让李涛心里暖暖的。
幸福妈妈
自从2002年搬到雅兴桥头后,事业越来越红火,李涛夫妇却开始为儿子的教育忧心不已。李涛觉得真正的成功应该是事业、家庭两不误,工作再忙也不应该忽略孩子的教育问题。那年儿子才6岁,夫妻俩权衡轻重之后,狠下心将儿子送到成都实验外国语学校读书,每个周末才接回雅安。
李涛夫妻俩平时都忙于工作,但一到周末再忙也要抽空陪伴儿子,李涛还是学校家长委员会的成员。儿子聪明伶俐,天真善良,喜欢下围棋、爬山。一家人一起逛街的时候,儿子看到地上有废纸,就会捡起来扔到垃圾箱;看到有人闯红绿灯,他也会小声指责人家不讲文明;看到街边的残疾人,他会主动把吃零食的钱施舍出去。一提到儿子,李涛流露出母亲特有的慈爱,她说:“儿子很俏皮,每次看到酒楼员工忙得不亦乐乎,就人会主动帮着拖地,一边拖一边说:‘我是不是勤工俭学哦,有没有工资哦?’”
“是父母的正规教育影响了我,现在我又吸收更多的东西教给儿子。”但李涛认为,自己从儿子身上获得的更多,正是儿子让她体会到了做女人的幸福。有一次,她生病躺在床上,丈夫守候在床边,儿子一会给她倒水,一会儿把枕头垫在她的头下,还不停地问这问那,那一刻,李涛觉得自己是世上最幸福的女人。
