[策划访谈]美国归来细说美国-旅游频道-北纬网

　　赴美首发团成员年龄偏大

　　顾阿姨和康辉总社领队张博琰

　　主持人：各位搜狐网友大家好，这里是由搜狐旅游频道独家策划制作的访谈“美国归来，细数美国”。今天到访的两位嘉宾作为中国公民赴美首发团的成员，刚刚回国。第一位是嘉宾是中国康辉旅行社集团有限责任公司公民旅游总部美洲部张博琰，另外一位是康辉旅行社赴美团成员顾金萍阿姨。顾阿姨，您在美国待了几天？感觉累吗？

　　顾金萍：我在美国待了12天。

　　玩的时候一点都不感觉累，因为大家都很兴奋。每天的行程安排得也很好。在我们这些团里面，年纪最大的80岁了，年纪最小的6岁，大家都能跟上步伐，无论是坐飞机还是坐汽车还是游景点，大家都不感到疲劳。我们的大团是70人，后来分成两个团，分别有两个导游，一个带一个团。

　　主持人：去了13天，刚刚回来。时差倒得怎么样了？

　　顾金萍：倒得差不多了，现在基本上睡觉和咱们这边同步了。刚回来还不行，白天睡觉，晚上很兴奋。

　　主持人：让我们聊美国之行之前，先聊聊美国的签证。虽然现在我们可以以团队的形式赴美旅游，但还是有一些游客会被拒签，那么我们这个团队中有被拒签的吗？

　　张博琰：有，当时是80个人，有9个人被拒签。原因是有一部分是单身的，收入不是特别稳定，包括以前出境记录不是特别好。

　　主持人：根据去年年底中美两国签署的《备忘录》，我们知道美国使馆签证处也为中国公民特别开通一些绿色通道，比如团签，领队可进入协助团员面签。阿姨去面签的时候感觉怎么样？

　　顾金萍：感觉还可以，因为我以前去过许多国家，新加坡、马来西亚、新西兰等很多国家，我去签的时候很轻松，我带的资料都很齐全，他一样都没有看。就问我为什么你一个人去？因为我是第二次去美国。去年去夏威夷玩了一次。他问我为什么要自己去美国玩。我说在这之前我家四口人，三个人都去过美国，就我没有去过。我先生是80年商务团去的。他们还问我一个人会不会感觉不方便？我说和旅游团去不会有什么不方便，他说那OK了。

　　主持人：你去美国之前都做了哪些准备？有没有带一些东西？我们看新闻的时候，有很多的叔叔阿姨都带了一些方便面过去，但是去了以后发现完全没有必要。

　　顾金萍：去美国，只要你和团一起去，吃住行都没有问题。我们一般住的都是四星级的宾馆，吃饭都没有问题，在国内吃的鸡鸭鱼肉都有。如果你觉得吃自助餐有一点烦了，你跟导游说，导游会安排我们去吃中餐，中餐都有四川风味、上海风味和山东风味的。大家吃得都挺开心的。在国外没有觉得有什么不方便。我们大家还吃了包子、米粥，国内有的，那边也全都有。

　　主持人：您去的时候行李里面都装什么了？有什么特别的吗？

　　顾金萍：一定要带转换器，因为国外的电源和咱们的电源不一样。还要带自己的充电器，以免手机没有电的时候充电。还要带照相机充电器，还要带雨伞、帽子。随身洗换的衣服带一些。

　　主持人：张博琰先生是此次康辉旅行社赴美首发团的领队，那么您认为此次首发团跟别的团有什么不一样？

　　张博琰：一是首发团，年龄构成和其他的团不一样。这个团的时间，对客人肯定会有一些要求。因为美国不是说所有人都能够签下来。必须去过很多地方，对他才会有帮助，才会好签下来。这两个综合因素加起来，导致最后我们这个团年龄偏大，老年人很多。在这个团中，第一考虑的就是照顾这些叔叔阿姨，安全第一。节奏的话，也应该要相应的放慢一点。因为毕竟是老年人，要节奏慢一些。

　　美国海关、景点大部分设有中文服务

　　顾阿姨和康辉总社领队张博琰

　　主持人：从哪个城市入镜美国的？

　　张博琰：洛杉矶。我们先从洛杉矶入境，到拉斯维加斯，布法罗，华盛顿，费城、纽约，飞回来。

　　顾金萍：纽约待的时间多一点，四天。

　　主持人：从东海岸到西海岸这样一个过程，对美国差不多了解了吗？

　　顾金萍：差不多了。

　　张博琰：比如说我们在洛杉矶我们就看影城，迪斯尼。然后到了拉斯维加斯就领略到了赌城的风采。拉斯维加斯的夜景确实是很漂亮的。

　　主持人：阿姨之前也去过很多国家，您觉得去这些国家跟去美国相比有什么不一样呢？

　　顾金萍：最大不一样的感受就是美国确实是太发达了。比我想象的还要发达。

　　主持人：您第一次去夏威夷的时候感觉是怎么样的？这次美国全部走了一圈，跟之前美国给您的印象差别大吗？

　　顾金萍：夏威夷是一个旅游的城市，吃住、旅行，都非常休闲。在海边，购物的名牌商店都比较多一些。美国本土行，我感觉接触得更深入一些。对美国的经济各方面的城市建设、公路建设，都比较深刻的了解。

　　张博琰：本土更贴近美国老百姓的生活。

　　主持人：我们这个首发团接待的规格也是蛮高的。当地主流的媒体像CNN都有跟踪报道，您感觉这个跟踪报道对您来说感觉怎么样？

　　顾金萍：我们一下飞机以后，受到了美国人民的欢迎，当地的华人商会，航空各方面的领导，一些媒体记者都给我们开了招待会。而且送我们每人一份礼物。我觉得感受对我们很重视。

　　主持人：当时也是有很多美国当地的媒体来采访我们首发团？

　　张博琰：对。我感觉美国人民还是很欢迎我们去玩。首先在入境的时候，在海关非常的快。

　　主持人：都有中文服务吗？

　　张博琰：都有中文服务。在洛杉矶入境的时候会有中文服务。虽然关口都是美国人，可能他们都是不懂中文的。但是旁边会有懂中文的工作人员过来。在美国，我们涉及到的城市、景点之类的，语言部分的问题都会有中文服务。

　　主持人：咱们坐的是哪个航班的飞机？

　　张博琰：国航的。首先在语言上不会出问题的。

　　赴美首发团一路开设绿色通道

　　顾阿姨和康辉总社领队张博琰

　　主持人：在美国住的酒店大概是几星的？

　　顾金萍：四星或者四星半。

　　主持人：您觉得美国的四星跟中国的四星相比怎么样？

　　顾金萍：比较干净、舒适，他们那边的空气特别好，因为森林覆盖面积比较多，氧气特别充足。

　　国内的四星级也是达到一定的标准，我觉得四星、五星的饭店也是很高档，基本上没有太大的差别。

　　主持人：在美国境内，坐了几次飞机？

　　张博琰：我们在美国只坐了一次飞机。我们境内的飞行相应减少，也是考虑到首发团整个团员的年纪的构成，因为一直坐飞机也很辛苦。

　　主持人：您刚才说了最年老的的是一个80多岁的老大爷。在身体上可以承受吗？

　　顾金萍：可以承受，坐汽车、飞机、轮船都没有太大的反映。他说他是改革开放的收益者，他觉得能够参加这个旅游特别高兴。

　　主持人：他们去美国回来以后整体感觉怎么样？

　　张博琰：首先就是觉得美国的环境比较好。再一个确实能够感觉到美国的发达。比如说我们去纽约这些城市，我们去第五大道，也是感觉是很旧的楼，但是你可以向在五六十年前，它已经是这样了。包括我们去水坝，它是一九三几年建成的，感觉还是很发达。

　　主持人：顾阿姨这次是一个人跟团去美国，在团队中有没有交到新的朋友？

　　顾金萍：交了很多新的朋友，我们这个团队比较团结，大家互相帮助，互相照相。一开始比较拘谨，谁都不认识谁，等玩了几天以后，大家都熟了，在汽车上唱歌、大家说笑话，都比较融洽了。

　　主持人：我发现顾阿姨特别爱旅游，您去过很多地方，您觉得从旅游中最受益的是什么？

　　顾金萍：我觉得就是开阔眼界，在国内有时候听的，和自己亲身感觉到的不是很一样。

　　主持人：您从什么时候开始特别喜欢旅游？

　　顾金萍：我从年轻的时候就比较喜欢旅游。在80年代，基本上就上国内旅游，喜欢旅游。我觉得现在老年人在享受自己美好幸福晚年生活的同时，也在逐步的追求一些时尚，年轻人的那些时尚的东西也被老年人接受了。比如说旅游、上网、健身、理财这些比较超前的话题，老年人也能接受了。

　　主持人：这样特别好，以前都说老年人特别寂寞，需要儿女陪伴，但是现在老年人能够找到自己的乐子，自己的朋友圈，不管是对老年人还是对儿女，都是特别好的事。

　　顾金萍：对。自己为国家工作了那么多年以后，现在身体还比较好，还能玩一玩。我们这一代跟上一代不一样了，我们有自己的工资，自己的老人也有工资，也不用我们经济负担。比如说我的父亲也是老公安，退休以后还能拿四千块钱，经济上也不用我们负担，自己能够在一定的经济条件允许下，每年出去一次已经不算什么了。

　　主持人：您是每年大概出境旅游一次？

　　顾金萍：对。

　　主持人：您在国内也常走？

　　顾金萍：对，国内基本上走遍了。因为机关里面每年春天、秋天都有一次老干部出去玩。大概走得差不多了。

　　主持人：咱们去美国受的接待的规格是比较高的。据说一路是开绿灯的。具体都开了哪些绿灯？哪些特别通道？

　　张博琰：首先是签证，因为一开始美国的签证正常约的话很晚了。我们的首发团赶在这个时间之前能够正常的签出来。首先都给了我们第一个绿灯。再一个是入境的时候，他会在机场安排专门的中文服务的一些工作人员指导咱们怎么入境，也是给咱们开了一个绿灯。

　　主持人：我们听上海那边的旅行社回来讲，他们有去奥德赛的游轮上，当地的商务部长古铁雷斯有致欢迎词，咱们当时在不在那个游轮上？

　　张博琰：对。因为我们这个团是属于民间的首发团，真正去玩的首发团。没有安排特别多的商务活动。客人还是真正把美国这些地方都玩到了。

　　顾阿姨：在美国无论是白人还是黑人都热情

　　主持人：我们在吃的方面呢？除了像刚才阿姨讲的能够吃到一些正宗的北京菜肴小吃，感觉没有陌生感。

　　有没有吃到当地的大餐？比如说牛排、海鲜？

　　顾金萍：有吃过，自助餐里面都包括这些。包括牛蛙都有。

　　张博琰：安排餐的时候也会相应的穿插，比如说中餐、西餐都会有相应的穿插，而且我们也有跟他们沟通，要看大家的意思。很多人不太习惯老是吃西餐。就是中餐和西餐会交叉。

　　主持人：在美国之行中顾阿姨最难忘的是什么？回来之后特别想跟朋友推荐的、最想讲的是什么？

　　顾金萍：我觉得我去大峡谷和沙漠，还有瀑布，在美国这几天都经历了。其他的国家可能没有这种地理环境，他又是沙漠，又是峡谷，又是大瀑布，大瀑布也确实是很好，很壮观。而且在大峡谷我们也坐了直升飞机，这是我有生一来第一次坐直升飞机。一开始有一些害怕，上飞机一两分钟以后心就平静了。而且看下面的景色很壮观，比较兴奋。许多事情自己没有经历过可能就比较害怕，等真正经历了就好一些。

　　主持人：咱们拿的都是一年多次往返签证，顾阿姨还有没有想今年再去一次美国？再感受一些不一样的地方？

　　顾金萍：我感觉旅行团时间有一点紧张，除了我们照相以外，想仔细的在这里住一住，看一看，就太紧张了。一个小时，还没有互相之间照相，就走了。大家比较遗憾。觉得以后有机会的时候要深度游。比如有些地方风景特别漂亮，还有大的特五星级的饭店，豪华级的五星饭店，里面都应该仔细的看一看。除了照相以外，要感受一下。就是时间来不及，老怕迟到，还要着集合。只是游览了一下、看了一下。真正很深的记在心中的，有时候过时间久了就要忘了的感觉。深度游，住在那里一两天就好一些。

　　主持人：顾阿姨最喜欢美国的哪个城市？最想在美国的哪个城市停留时间长一点儿的？

　　顾金萍：我觉得就是拉斯维加斯。感觉很美。

　　主持人：去赌城了吗？

　　顾金萍：没有，因为我从小就不喜欢这些。我觉得去美国是因为他的地理环境造就了这个景色，比如说美国又是海峡又是沙漠又是大峡谷。他的地质比较丰富，其他国家也很发达，但是没有这种地理环境。我们在内地的人很少看到沙漠。到那里能够看到沙漠，而且能够看到山、海、大峡谷，这些环境，只有美国这一项全部都走了。其他国家没有这种。比如说你上其他国家，看他的发展、街道、海洋，只能看一样。在美国是看三样，我感觉比较值一点。

　　主持人：在美国都买什么了？

　　顾金萍：我买了香水、送朋友的，还有旅游鞋，送亲人的。在国内一双鞋的价钱，在国外就能买三双，而且是同一品牌的东西。各大名牌在美国都能买到。美国的销售是这样的，第一双是原价，第二双是半价，第三双是免费送给你。香水是出境的时候在机场买，是免税的，在美国当地要交一点点税。各个城市税的点位是不一样的。我是在最后出境的时候买的。比较划算。还有就是你喜欢的，比如说送朋友的巧克力，巧克力也相当便宜。在他们的沃尔玛这些大超市都有，两美金一大块，比国内便宜。在我的印象里，我觉得没有那么便宜，可是到那里一看，觉得真的是很便宜。而且最重要的是，我们感觉去联合国的时候，有人给我们讲，以后不要背假包，他可能能够测出来，不但要罚你的钱，还要罚卖东西的钱。美国是比较守规律、法律的国家。不像我想象的那样，在我们这个年纪里面，总觉得美国可能跟我们不是太好。去了以后感觉确实不是那样的。

　　另外，当地人不管是白人黑人，他们都挺热情的。有时候我们照相，两个人互相照，他让你们两个人合影，帮助你照。

　　主持人：跟当地人接触的时候，有让你印象特别深刻的吗？

　　顾金萍：他们挺随和的，而且挺大度的。比如说你有时候想搂着他的孩子找，他就会让你照。他很欢迎，很好。因为我们沟通都是哑语，都不太懂英语。我们接触的那些人，没有特别凶煞的人。而且他们素质很高。比如说上电梯，他真的是让你女士优先，黑人也是这样，他也让你先请。很受感动。因为这一点在国人这些方面，我感觉咱们还是要向比较礼貌的这些人学习。在国内有的时候，比如说开车走在人行道上他还要按喇叭，让他先过。但是在那边不是，他都是让你先过。无论是在公路上还是在酒店下面等的时候，他没有说按个喇叭吓你一跳。

　　张博琰：在那边从来都是汽车让行人。

　　顾金萍：这一点素质我觉得咱们国内人应该好好学习一下。咱们素质现在已经提高到不错了。也很快了。但是从我做起，每个人都要这样。尊重别人。

　　张博琰：国人出境的不良习惯越来越少