2008北京奥运秦皇岛赛区各场赛事已相继展开，中国移动为媒体记者提供了先进的WLAN无线上网业务，并抽调业务熟练、英文流畅的客户经理进行现场服务，为各国记者构建了一条迅捷方便的信息绿色通道，受到了媒体一致好评。这样的例子在秦皇岛奥运比赛场馆不胜枚举。

　　在日本与新西兰女足的对阵开始前，来自日本OFFICE LA STRADA的一位记者焦急地来到中国移动秦皇岛分公司的服务台前。经过与对方的英语交流，客户经理了解到，这位记者非常希望能在比赛开始前购买到一张电话卡，他要和日本及其他国家的同事进行赛事沟通。为此，客户经理为他推荐了旅游卡，并在极短的时间内教会客户使用12593的方式拨打国际长途，以便节省话费。整个业务办下来，不过20分钟，完全没有耽误记者观看比赛。周到、快捷的服务使这位记者非常满意。

　　8月10日，韩国对阵意大利的比赛吸引了3万多来宾到场观战，一名意大利记者也早早来到文字记者工作间做赛前资料准备。奇怪的是，无论如何也无法登录到无线网络，万分焦急下，这位记者得找到了中国移动现场工作人员寻求帮助。在得到客户的允许后，现场工作人员对笔记本进行了详细检测，对驱动程序进行了重新安装，终于使电脑顺利连接到无线网络，整个过程历时不到5分钟。移动工作人员热情、周到、细致的服务得到了记者的连连称赞，“Great！Very good！”

　　美国与挪威队的比赛即将开始。这时，媒体服务间一名志愿者向移动客户经理请求支援。原来，媒体看台区一名美国记者的WLAN上网一直不能正常登陆。美国的比赛马上就要开始了，他非常着急。听到这，客户经理马上跑到媒体看台，查看情况。经过与美国记者的沟通及几次测试发现，原来是美国记者混淆了WLAN账户登陆密码字母的大、小写。问题在短短8分钟内得到了解决，赢得了美国记者的不断致谢。

　　这样的例子在秦皇岛奥运场馆不胜枚举。截止目前，中国移动服务人员已帮助来自美国、挪威、韩国、日本等的记者，通过WLAN网络将赛场的新鲜资讯第一时间成功发送。中国移动高质量的网络保障和移动人热情周到的服务，给各国媒体记者留下了深刻的印象。