甚至疼痛，还常常感觉四肢和腰背酸疼；严重者坐立不安，不时做些小动作，如

　　搓手抖腿等，甚至来回奔走，一刻也无法安静下来。二是植物功能紊乱，尤其是

　　交感功能亢进的各种症状，如口干，出汗，心悸，呼吸紧迫，胸部发闷，食欲不

　　振，便秘或腹泻，尿急尿频，易昏倒等。

　　一般认为，只有焦虑心情而没有其他任何客观症状的人，很可能是人格特性

　　或常人在一定处境下出现的正常反应，不能够依此判定此人就是焦虑症患者。同

　　样，单纯根据植物功能紊乱而视为焦虑症，也是不科学的。

　　对焦虑症的起因，不同学派的研究者有不同的意见。这些意见并非相互冲突，

　　而是互补的。主要观点有以下几种：

　　第一，躯体疾病或者生物功能障碍虽然不是引起焦虑症的唯一原因，但在某些特殊情况下，病人的焦虑症状可以由躯体因素引发，比如甲状腺亢进、肾上腺肿瘤等。很多研究发现，病人处于焦虑状态时，他们大脑内的去甲肾上腺素和血清素的水平会发生急剧变化，但是这些变化到底是焦虑症状的原因还是结果，还有待进一步确认。

　　第二，认知过程或者思维在焦虑症状的形成中起着极其重要的作用。研究发

　　现，抑郁症病人较一般人而言，更习惯于把模棱两可的、甚至是良性的事件理解

　　成危机的先兆，更习惯于认为坏事情会落到他们头上，更习惯于认为失败就在前

　　方等待着他们。

　　第三，在有应激事件发生的情况下，更有可能出现焦虑症。一些专家认为，

　　既然焦虑是积极应激的本能，那么应激行为包括应激准备就可看做是焦虑成症的

　　主要原因。由于应激行为的强化，在某些情况下（比如信息缺失），会使应激准

　　备过程中积累或调用的心理能量得不到有效释放，产生紧张、心慌等情绪，影响

　　到后续行为，从而引发焦虑。

　　新加坡国大医院于1998年针对约3000名新加坡人所进行的一项调查显示，本

　　地约有10% 人口有患上焦虑症的迹象。男女患者的比例是1 ︰2 . 一位心理医生

　　在接受记者采访时说道，焦虑症是最常见的精神疾病之一。女性可能基于本身的

　　生理与心理构造，较缺乏安全感，导致她们在这方面的发病率较男性高。他还说，

　　精神疾病可分为轻微和严重两大类。轻微的又统称为神经官能症，常见的包括焦

　　虑症、强迫症和恐惧症。较为严重的精神病则有忧郁症、精神分裂症等。造成精

　　神病的因素包括遗传、性格问题和后天环境因素。

　　目前，都市上班族用电子邮件来相互传递信息已是平常事，电邮成为继信件、

　　电话之后的另一交流工具，然而电子邮件在给上班族带来便捷的同时，由电邮引

　　起的焦虑症也正在侵袭着都市白领。

　　薇薇大学毕业后一直在一家外企做文案